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国和集团展开4S店客服职员大交手运动
公布人:企业管理部  点击量:434  上传工夫:2018-08-06 13:55:04  考核人:贾超  考核工夫:2018-08-06 15:02

国和集团展开4S店客服职员大交手运动

 

根据国和集团、国和集团工会印发的《2018年妙技交手实施方案》要求,凭据《2018年汽车板块妙技大赛实施方案》的布置,以探讨武艺、交流经验、造就部队、增进提拔为目的,83日,国和集团举行了4S店客服职员大交手,值此拉开了2018年度妙技交手的序幕。集团党委副书记、工会主席杜占栓,党群事情部部长解飞,企业管理部部长张萍等相干职员列席了运动。

 

党委副书记、工会主席杜占栓做了赛前发动发言,他指出,根据开滦集团职工妙技运动会有关要求和国和集团相干布置,8月份将构造一系列妙技交手,目标是以赛代练、以赛促技、以赛促学,营建出比学赶超的优越气氛,同时施展出集团上风,资源共享,优势互补,经由过程妙技交手搭建一个相互交换和进修的平台,提拔选手业务妙技,展示自我风范,找准本身站位,肯定今后勤奋的偏向。他期望所有参赛选手顾惜竞赛时机,赛出作风,赛出程度,并预祝2018年系列妙技交手获得美满胜利。

 

本届客服职员大交手共计224S店列入,参赛选手盘绕客服事情怎样强化服务质量,进步客户进店率,加强客户粘性停止了出色讲授,充裕展现了各店客服事情中的“亮点”和“绝招”。经由一天重要而猛烈比拼,终究,姜景致荣获本届客服职员大交手冠军,沙删荣获亚军,闫洪彦荣获季军,李妍和刘荣获优秀奖,这五名获奖选手将归入国和集团的人才库,正在岁尾“单提拔”标杆店评选活动中,借将对获奖选手所在单位予以加分。

经由过程此次客服职员大交手运动,各4S店进一步认知了客服管理工作的重要性,人人示意,经由过程分享各自立异客服事情的体式格局要领,起到了相互进修,扬长避短结果。客服职员大交手运动的举行,将会进一步营建国和集团爱岗敬业、寻求卓着的事情气氛,进一步鼓励宽大员工比学赶超,进一步强化各4S店的服务质量,进步客户进店率,加强客户粘性,增进企业经济效益的提拔,为集团公司新发展做出新孝敬。

 

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